+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В какой суд подается исковое заявление за нарушение прав потребителя юристом

В какой суд подается исковое заявление за нарушение прав потребителя юристом

Можете подать иск на организацию или ИП в суд. Отсутствие чека не является основанием в отказе иска, а лишь немного усложняет процесс доказывания. Перед тем как подать иск, необходимо пройти претензионный порядок и надлежаще вручить претензию. Если коротко вы вправе вернуть свои деньги за не надлежащие выполнение услуг, возместить убытки в вследствии их не качественного оказания, а так же все судебные расходы по делу. Закон РФ от Статья

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Исковое заявление о защите прав потребителей: советы по составлению

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Иск по закону о защите прав потребителей: суд с продавцом или исполнителем услуг

Граждане не всегда получают товары, услуги и работы необходимого качества и в заявленном объеме. И на такой случай для их защиты существует Закон РФ от Его нарушение — большой удар по репутации завода или магазина, компании или предпринимателя. В случае недовольства потребителя они нередко добровольно заменяют некачественный товар или возвращают деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Закон РФ от Судебная защита - это один из самых распространенных способов защиты прав, свобод и законных интересов субъектов права, осуществляемый в форме правосудия.

Право на судебную защиту гарантированно каждому гражданину Российской Федерации об этом гласит п. Таким образом закрепляется реализация этого права для всех и каждого. Прежде чем обратиться в суд, необходимо подготовить документы, подтверждающие обоснованность исковых требований.

Соответственно осуществить досудебный порядок истребования своих нарушенных прав путем направления письменной претензии продавцу с указанием соответствующего требования.

Если весь путь досудебного порядка пройден и не увенчался мировым соглашением, то есть требования потребителя были не удовлетворены, то потребитель вправе отстаивать свои права в судебном порядке, такое право закреплено в п. По выбору потребителя иск может быть предъявлен ст. При подаче исковых заявлений о защите прав потребителей споры решают суды общей юрисдикции: мировые судьи или районный суд.

При цене иска до 50 тысяч рублей - иск направляется мировому судье, а свыше 50 тысяч - в районный суд ст. Однако относительно суммы исковых требований законом установлены ограничения: плательщики, по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 рублей в соответствии с п.

Следовательно, при цене иска до 1 рублей потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины. Обращение в суд и рассмотрение дела по защите прав потребителей осуществляются в порядке искового судопроизводства.

Исковое заявление - это изложенные письменно требования истца к ответчику, то есть потребителя к продавцу, производителю или исполнителю услуги. В нем излагается суть возникшего спора. Исковое заявление подается в суд в письменной форме оно может быть написано от руки или напечатано.

Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах, количество которых зависит от числа ответчиков. Например, если у Вас один ответчик, то в суд представляется два экземпляра искового заявления: один остается в суде, другой направляется ответчику.

Также исковое заявление можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Посылая документы в суд по почте, - сохраните почтовую квитанцию, если конверт потеряется на почте, то по квитанции Вы сможете его разыскать.

Требования к форме и содержанию искового заявления установлены ст. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства. В соответствии с п.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Исключение составляют иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки грузов, пассажиров и их багажа, которые должны предъявляться в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

В соответствии со ст. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции. После того, как Ваше исковое заявление будет принято, назначается время судебного заседания.

Если судья отказывает в принятии заявления либо возвращает или оставляет заявление без движения , то это решение оформляется в виде определения, копия которого выдается обратившемуся.

Если определение суда не содержит какого - либо из перечисленных элементов, то оно считается вынесенным с грубым нарушением процессуального законодательства. В случае, если определением судьи отказано в принятии заявления и подавший не согласен с этим, он имеет право обжаловать это определение в вышестоящий суд, подав частную жалобу.

Частная жалоба подается через канцелярию того суда, определением которого отказано в принятии заявления, а канцелярия сама затем направляет жалобу и материалы в вышестоящий суд для рассмотрения. Частная жалоба должна быть подана или отправлена по почте в течение десяти дней со дня вынесения определения об отказе в принятии заявления.

Если этот срок окажется пропущенным по уважительной причине болезнь , командировка и т. Государственной пошлиной частная жалоба не облагается. Потребители, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам, заявлять ходатайства, в том числе, об истребовании доказательств, давать объяснения суду в устной и письменной форме, приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле, обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права.

Потребители, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. Потребитель вправе вести свои дела в суде лично или через представителей адвоката, юриста и т. Представитель вправе совершать от имени представляемого все процессуальные действия.

Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом в срок до двух месяцев со дня поступления заявления в суд, а мировым судьей в срок до одного месяца со дня принятия заявления к производству.

На практике же рассмотрение дела обычно затягивается на многие месяцы вследствие проведения экспертизы и иных обстоятельств. Присутствие иных лиц в совещательной комнате не допускается. Решение суда состоит из вводной, описательной, мотивировочной и резолютивной частей. Резолютивная часть решения суда должна содержать выводы суда об удовлетворении иска либо об отказе в удовлетворении иска полностью или в части, указание о том, каким образом будут распределяться расходы на судопроизводство, срок и порядок обжалования решения суда.

В мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом; доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах; доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства; законы, которыми руководствовался суд.

Составление мотивированного решения суда может быть отложено на срок не более пяти дней со дня окончания разбирательства дела. Резолютивная часть решения суда объявляется на том же судебном заседании, на котором закончилось разбирательство дела.

При объявлении только резолютивной части решения суда председательствующий обязан разъяснить, когда лица, участвующие в деле, их представители могут ознакомиться с мотивированным решением суда.

Если ответчик, который был извещен о времени и месте поведения судебного заседания, не явился на него, не сообщил уважительные причины неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие, то суд может рассмотреть дело в порядке заочного производства.

О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение. Если в деле участвуют несколько ответчиков, то рассмотрение дела в порядке заочного производства происходит только в случае неявки всех ответчиков.

В случае если истец не согласен с рассмотрением дела в заочном производстве в отсутствие ответчика, суд откладывает рассмотрение дела и направляет ответчику извещение о месте и времени нового судебного заседания. При рассмотрении дела в порядке заочного производства суд проводит судебное заседание в общем порядке, исследует доказательства, представленные участвующими в деле лицами, учитывает их доводы и принимает решение, которое именуется заочным.

Заочное решение суда может быть также обжаловано сторонами в кассационном порядке, заочное решение мирового судьи - в апелляционном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решения суда вступают в законную силу по истечении срока подачи иска в апелляционную или кассационную инстанцию, если они не были обжалованы. Если апелляционная жалоба была подана, то решение суда первой инстанции вступает в силу только после того, как дело рассмотрит районный суд и в случае, если он его не отменит.

Если решением районного суда отменено или изменено решение мирового судьи и принято новое решение, оно вступает в законную силу немедленно.

Если была подана кассационная жалоба, то решение суда первой инстанции вступит в силу после рассмотрения дела судом кассационной инстанции, в случае, если оно не будет отменено. После вступления в законную силу решения суда стороны, другие лица, участвующие в деле, их правопреемники не могут вновь заявлять в суде те же исковые требования, на том же основании, а также оспаривать в другом гражданском процессе установленные судом факты и правоотношения.

В соответствии с Федеральным законом от Так, в апелляционном порядке могут быть обжалованы решения суда первой инстанции, не вступившие в законную силу. Апелляционные жалобы, поступившие непосредственно в апелляционную инстанцию, подлежат направлению в суд, вынесший решение.

Апелляционные жалобы могут быть поданы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, если иные сроки не установлены ГПК РФ. В апелляционных жалобах не могут содержаться требования, не заявленные при рассмотрении дела в суде первой инстанции.

Апелляционная жалоба подписывается лицом, подающим жалобу, или его представителем. К жалобе, поданной представителем, должны быть приложены доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочие представителя, если в деле не имеется такое полномочие.

К апелляционной жалобе прилагается документ, подтверждающий уплату государственной пошлины, если жалоба подлежит оплате. Апелляционные жалобы и приложенные к ним документы представляются с копиями, число которых соответствует числу лиц, участвующих в деле.

Так, в кассационном порядке могут быть обжалованы вступившие в законную силу судебные постановления. Судебные постановления могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня их вступления в законную силу при условии, что были исчерпаны иные установленные ГПК РФ способы обжалования судебного постановления до дня вступления его в законную силу ст.

В кассационной жалобе лица, не принимавшего участия в деле, должно быть указано, какие права или законные интересы этого лица нарушены вступившим в законную силу судебным постановлением.

Если кассационные жалобы ранее подавались в суд кассационной инстанции, в них должно быть указано на принятое по жалобе, представлению решение. Кассационная жалоба должна быть подписана лицом, подающим жалобу, или его представителем. К жалобе, поданной представителем, прилагается доверенность или другой документ, удостоверяющие полномочия представителя.

К кассационным жалобам прилагаются заверенные соответствующим судом копии судебных постановлений, принятых по делу. Кассационные жалобы подаются с копиями, количество которых соответствует количеству лиц, участвующих в деле.

К кассационной жалобе должны быть приложены документы, подтверждающий уплату государственной пошлины в установленных законом случаях, порядке и размере или право на получение льготы по уплате государственной пошлины, либо судебное постановление о предоставлении отсрочки, рассрочки ее уплаты или об уменьшении размера государственной пошлины.

По делам, связанным с защитой прав потребителя, госпошлина не платится. При направлении дела на новое рассмотрение суд может указать на необходимость рассмотрения дела в ином составе судей;. При рассмотрении дела в кассационном порядке суд проверяет правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права судами, рассматривавшими дело, в пределах доводов кассационных жалобы, представления.

В интересах законности суд кассационной инстанции вправе выйти за пределы доводов кассационных жалобы, представления.

При этом суд кассационной инстанции не вправе проверять законность судебных постановлений в той части, в которой они не обжалуются, а также законность судебных постановлений, которые не обжалуются. Суд кассационной инстанции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции, предрешать вопросы о достоверности или недостоверности того или иного доказательства, преимуществе одних доказательств перед другими и определять, какое судебное постановление должно быть принято при новом рассмотрении дела.

Указания вышестоящего суда о толковании закона являются обязательными для суда, вновь рассматривающего дело. Постановление или определение суда кассационной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия. Подготовить исковое заявление в суд Вы можете самостоятельно со ссылками на законы и иные нормативно-правовые акты, обосновывающие Ваши требования.

Отдел осуществляет консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей, а также оказывает помощь в оформлении проектов претензионных писем, исковых заявлений в судебные органы, жалоб и обращений в Роспотребнадзор.

Консультирование проводится по телефону, на личном приеме, по электронной почте. Адрес: , г. Москва, Графский пер. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве".

Защита прав потребителей. Прочее Размещен: Как правильно обратиться в суд потребителю? Исковое заявление подписывается истцом или его представителем и предъявляется в суд.

Подобные заявления всегда имеют свою форму и к ним процессуальным законодательством предъявляются четкие требования. Исковое заявление — достаточно сложный процессуальный и документ и за его составлением будет правильнее обратиться к профессиональному юристу. Не всегда эти указания судьи являются законными, но спорить с этим нецелесообразно, поскольку процедура обжалования незаконного определения судьи займет 1, месяца.

В соответствии со ст. Для этого им нужно составить и подать исковое заявление в районный суд. Подавать иск "о защите прав потребителя" к продавцу исполнителю, услугодателю потребителю лучше после соблюдения претензионного порядка обращения, то есть прежде чем обращаться с иском в суд - потребителю стоит заявить о своих требованиях виновной стороне путем вручения письменной претензии. Претензия подается в 2-х экземплярах, при этом на втором экземпляре ставятся дата и роспись принявшего претензию, либо, если виновная сторона отказывается принять претензию, делается отметка о её вручении в присутствии свидетелей. Подать исковое заявление о защите прав потребителя в суд можно: по месту нахождения ответчика если ответчик ИП - по месту его жительства ; по месту жительства или нахождения истца, по месту заключения договора или свершения сделки. Право выбора остается за истцом.

Как подать в суд за нарушение прав потребителей

Граждане не всегда получают товары, услуги и работы необходимого качества и в заявленном объеме. И на такой случай для их защиты существует Закон РФ от Его нарушение — большой удар по репутации завода или магазина, компании или предпринимателя. В случае недовольства потребителя они нередко добровольно заменяют некачественный товар или возвращают деньги. А тем, кто мирным путем справедливости не добился, пригодится образец иска о защите прав потребителей. Закон о защите прав потребителя приводит перечень прав клиента относительно приобретаемого товара или оказываемой услуги:.

Как составить и подать исковое заявление в суд?

Действительно, в соответствии со ст. Поэтому считаю, что своими действиями Ответчик наносит мне нравственные и физические страдания, то есть моральный вред, на компенсацию которого я имею право в соответствии со ст. По смыслу закона доказательством является только письменное заключение эксперта, составленное в строгом соответствии со ст. В ней нужно изложить необходимые сведения по факту покупки и подробно описать характер выявленного брака.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать иск в суд самостоятельно. Советы юриста
Суды часто рассматривают поступившее исковое заявление о защите прав потребителя положительно. Что связано и с достаточно проработанным законодательством в этой сфере и многочисленной судебной практикой.

В Курчатовский районный суд г. Адрес: , г. Челябинск, ул. Куйбышева д. Адрес: г. Челябинск, Победы проспект, дом а кв. Решением мирового судьи было вынесено решение: Руководствуясь ст. Решение может быть обжаловано в Курчатовский районный суд г. Челябинска в течение месяца со дня принятия мировым судьёй решения в окончательной форме. Считаю, что решение Суда было предвзятым, с заранее принятым решением в пользу Ответчика.

Образец иска по защите прав потребителей

Достаточно часто бывает, что при покупке товаров или заказе услуг для личных нужд нарушаются права гражданина. Если такое нарушение прав не восстанавливается во внесудебном порядке, то возникает необходимость подачи искового заявления о защите прав потребителя в суд. Как правило, досудебный порядок урегулирования споров этой категории соблюдать необязательно, исключением являются отдельные случаи.

Екатеринбург, пер. Отдельный, д.

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд. Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования. В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков. Эти же требования вы потом изложите в своем исковом заявлении о защите прав потребителя.

Как составить и подать в суд исковое заявление о защите прав о защите прав потребителей и читайте рекомендации юриста в на досудебной стадии без подачи искового заявления. Правила подведомственности дел о нарушении прав потребителей очень лояльны: истец сам.

Исковое заявление о защите прав потребителя

Утренний, д. XXXГ Возражения истца на отзыв ответчика - по исковым требованиям о защите прав потребителя, о возмещении ущерба за повреждение багажа при совершении авиаперевозки Отзыв ответчика с выводами и доводами: по 1 п. Согласно ст. В соответствии со ст. Условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если Гражданским кодексом Российской Федерации, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как составить исковое заявление в суд: о защите прав потребителя.

Подпишитесь на год за руб. Многие граждане подают в суд, когда недобросовестный продавец отказался вернуть деньги. Они сами готовят исковое заявление о защите прав потребителей или обращаются в юридические компании. Если ваша фирма оказываете помощь физлицу в подобном деле, вам пригодится образец иска. Потребитель является слабой стороной в сделке с продавцом. Он рискует получить некачественный товар, и, если продавец окажется недобросовестным, остаться без денег. Закон защищает интересы покупателей : продавец обязан вернуть оплату и забрать товар, если нашлись изъяны.

Граждане не всегда получают товары, услуги и работы необходимого качества и в заявленном объеме. И на такой случай для их защиты существует Закон РФ от Его нарушение — большой удар по репутации завода или магазина, компании или предпринимателя. В случае недовольства потребителя они нередко добровольно заменяют некачественный товар или возвращают деньги.

Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Общие правила подачи искового заявления в суд. Если у вас возникла ситуация, когда необходимо подать исковое заявление в суд, конечно скорее всего вам придется обратиться к профессиональному юристу. Однако в любом случае, в первую очередь советуем с начало провести анализ в интернете, чтобы иметь хотя бы поверхностное представление о том, какие документы необходимо предоставить в суд. Конечно, перечень документов зависит от предмета иска.

Нередко покупатели сталкиваются с тем, что приобретаемые ими товары или услуги являются некачественными. Если же договориться не удалось, то покупатель может подать иск в суд и потребовать от магазина исполнения своих законных обязательств. О том, как это сделать, мы расскажем в нашей статье. Качество товаров или оказываемых услуг на территории РФ должно соответствовать определенным нормам и стандартам, при этом контролировать состояние продукта обязан продавец.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. perquiraca

    Что купить для переноса крупных сумм, а то с банками сейчас связываться опасно. Чемодан или может мешок? ))

  2. Елена

    Отобьют почки один хрен во всём сознаешься ! помнится случай по всем каналам трубили когда менты допрашиваемому бутылку в жопу засунули и тот умер от разрыва прямой кишки на допросе! так что всё это туфта мы не в Европе или в Америке мы в России, а здесь на вас всем посрать, тем более 90 процентов раскрытий в России это как раз выбивание показаний забирают подозреваемого из дома бьют или ещё что пытают током, это реально, знакомого в своё время пытали машинка ручку крутят током бьёт после чего когда клиент созрел ему дают писать явку с повинной после этого всё преступление раскрыто мол он сам пришёл и чистосердечно во всём сознался ,а вообще конечно старайтесь не нарушать закон хотя в нашей стране от тюрьмы ни кто не застрахован и за решёткой может оказаться невиновный человек ,всё это вытекает из нашего общества люди чёрствые всем срать на проблемы других, меня не трогают да и заебись, отсюда и менты такие, так же незнание нами наших прав и законов ,само общество какое то криминальное, достаточно посмотреть стоп хам люди просто хамло какое то ему проехать надо и ему похуй хоть там женщина с коляской идёт! отсюда вопрос чего же мы хотим от наших ментов ведь они точная копия нашего общества и порождение

  3. Пахом

    Березюк Олег Романович (VIII скликання)

  4. Лаврентий

    И какой тогда вообще смысл работать в белую? если ты втихаря работаешь и тебя накрыли, то штраф заплатил и отстали, а если официально зареган и к тебе пришли то все, влип, ибо потратишь во много раз больше на штрафы, адвоката, а возможно и взятки. тот, кто придумывает подобные законы, наоборот загоняет бизнес в тень и порождает коррупцию. пятая колонна, самая настоящая. иначе не скажешь.

  5. Ванда

    Это уважительная причина для собаки напасть, если ей не понравился запах пьяного? Как это повлияет на компенсацию?

  6. stefmestdising80

    Очень симпатичен Ваш канал мне. Многим будет очень интересен материал от Вас по поводу почему юрист стоит так дорого? Разъясните пожалуйста подробно народу природу образования цены юридических услуг ;)

  7. tweetlesftigar

    И вас с наступающим, также взаимные пожелания!

  8. Мокей

    Пример : скажем , к вам приходит хорошо одетый дядя допустим , Корнев или его коллеги и говорят , взяв деньги за работу , что решат ваши проблемы , но проигрывают дело , то это , по факту есть злоупотребление доверием введение в заблуждение или мошенничество . Всё просто ! . . Так как сам Факт провала дела доказательство того , что хорошо одетый дядя на Самом деле НЕ обладал возможностями о которых говорил ! Если бы обладал дело бы было выиграно ! . . Но Фактически он Не является их начальником и не смог повлиять на исход дела !

© 2018-2020 my-vmesti.ru